Botea
Hei! Hvor lang tid har jeg på å returnere bestillingen min?
Hei Thea
Du kan returnere kjøpet ditt innen 45 dager etter at du mottok varen.
Takk for svaret 😊
Bare hyggelig! Gi beskjed hvis du trenger hjelp med returen eller noe annet. 😊
Å prøve Botea er helt gratis og uforpliktende. Ingen betalingsdetaljer kreves, og kontoen utløper automatisk etter 14 dager dersom du ikke velger å fortsette.
Integrer 
HelpDesk med…
Samle henvendelser
Samle alle kundehenvendelser fra ulike kanaler i ett system, slik at ingenting faller mellom stolene.
Koble blant annen Facebook-siden og Instagram-meldinger til Botea, og få full oversikt over alle samtaler fra Messenger – samlet på ett sted!
- Motta og besvar meldinger effektivt.
- Samarbeid i felles innboks.
- Bedre struktur og flyt.
Koble HelpDesk sammen med Ai Chatbot / Live Chat
Smart menu
Lag intuitive menyer som leder kundene raskt til svar
–spar tid og gi en smidig kundeopplevelse.
Hva er CRM – og hvorfor er det viktig?
CRM er en forkortelse for Customer Relationship Management. Et CRM-system hjelper deg med å bygge sterkere relasjoner til kundene dine ved å samle, strukturere og bruke kundedata på en smartere måte. Målet er å støtte vekst i virksomheten over tid og gjøre det enklere å skape langsiktige, lønnsomme og verdifulle kundeforhold.
Botea utvikler digitale løsninger som gjør kundedialog smartere og mer effektiv. Gjennom AI-baserte chatbots og moderne CRM-verktøy hjelper vi bedrifter å vokse i en stadig mer digital hverdag.
Raskere svar. Fornøyde kunder. Økt salg.
La kundene uttrykke seg
Boteas CSAT-løsning er integrert i alle valgte innbokser. Når en kunde er ferdig med samtalen, blir de automatisk bedt om å gi tilbakemelding.
Velg mellom emoji eller stjerne skala
Slik får du alltid innsikt i hva som får kundene til å smile – eller rynke på pannen.
Funksjoner som
- Deling av bilder og filer
- LiveChat
- Flerspråklig støtte HelpDesk
- E-postvarsler
- Automatisk tildeling av samtaler
- AI-assistent for meldinger og e-poster
…og mange flere funksjoner
Nettbutikk
WOOFå full oversikt over ordrehistorikk og produktdetaljer direkte i Live Chat. Følg kundereisen i sanntid og lever personlig tilpasset kundeservice som skaper bedre kundeopplevelser.
Automatiske oppdateringer om ordrestatus og levering sikrer effektiv oppfølging, og løsningen integreres sømløst med nettbutikker bygget på Shopify eller WooCommerce.
*Customer Satisfaction Score / kundetilfredshetsscore
Alt kundene trenger –
direkte i nettbutikken
En digital assistent for Shopify og WooCommerce som gir produktanbefalinger, viser ordrestatus og fremhever kampanjer.
Prøv Botea gratis
Å prøve Botea er helt gratis og uforpliktende. Ingen betalingsdetaljer kreves, og kontoen utløper automatisk etter 14 dager dersom du ikke velger å fortsette.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan tilpasses Botea AI ChatBot til min bedrift?
Botea trenes ved å analysere bedriftens nettsider, dokumentasjon og annen informasjon du tilfører. Dette gir en chatbot som er skreddersydd til virksomhetens behov.
Kan jeg teste Botea?
Få en gratis demo og prøv Botea gratis i 14 dager. Opplev hvordan hun fungerer med ditt innhold, test svarene hennes og se hvordan løsningen effektiviserer kundeservice og frigjør tid og ressurser.
Er Botea trygg å bruke, og følger den GDPR?
Ja. Botea er trygg å bruke og følger GDPR-kravene. Chatboten håndterer data på en sikker måte, lagrer ikke sensitiv informasjon og kan settes opp med klare tilgangsbegrensninger. Du har full kontroll over innholdet og svarene.
Hvordan er prismodellen for Botea?
Vi tilbyr fleksible prisplaner tilpasset ulike behov. Prisen avhenger av bruk, funksjonalitet og ønsket tilpasningsnivå.
Hvordan tilpasses Botea AI ChatBot til min bedrift?
Botea trenes ved å analysere bedriftens nettsider, dokumentasjon og annen informasjon du tilfører. Dette gir en chatbot som er skreddersydd til virksomhetens behov.
Hvor raskt kan jeg komme i gang?
De fleste kunder er i gang i løpet av kort tid. Oppsettet er enkelt, og vårt team hjelper deg hele veien.